Ochrana súkromia

1. Úvod

EatCraft si váži vaše súkromnosť a je odhodlaný chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany súkromia vysvetľuje, aké informácie zhromažďujeme, ako ich používame a aké máte práva v súvislosti s vašimi údajmi.

Poskytovaním svojich údajov súhlasíte so zhromažďovaním a používaním informácií v súlade s touto politikou.

2. Zhromažďované údaje

2.1 Osobné identifikačné údaje

• Meno a priezvisko
• E-mailová adresa
• Telefónne číslo
• Informácie o stravovacích preferenciách a cieľoch

2.2 Automaticky zhromažďované údaje

• IP adresa a údaje o zariadení
• Informácie o prehliadači a operačnom systéme
• Údaje o návšteve webovej stránky (čas, dátum, navštívené stránky)

3. Účel spracovania údajov

Vaše údaje používame na nasledujúce účely:

• Poskytovanie služieb plánovania jedál a výživového poradenstva
• Komunikáciu s vami a odpovede na vaše dotazy
• Personalizáciu našich služieb podľa vašich potrieb
• Zlepšovanie kvality našich služieb
• Zasielanie informatívnych materiálov (len so súhlasom)
• Splnenie zákonných povinností

4. Právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracovávame na základe nasledujúcich právnych základov:

• Súhlas: Pre marketing a nepovinné komunikácie
• Plnenie zmluvy: Pre poskytovanie našich služieb
• Oprávnený záujem: Pre zlepšovanie služieb a bezpečnosť
• Zákonná povinnosť: Pre archivovanie a účtovníctvo

5. Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem nasledujúcich prípadov:

• So súhlasom alebo na základe vašej žiadosti
• S dôveryhodnými poskytovateľmi služieb (hosting, e-mailové služby)
• Pri splnení zákonných požiadaviek alebo súdnych príkazov
• Pre ochranu našich práv a bezpečnosti

6. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je potrebné pre splnenie účelov spracovania:

• Údaje klientov: Po dobu poskytovania služieb + 3 roky
• Marketingové údaje: Do odvolania súhlasu alebo 2 roky
• Účtovné údaje: 10 rokov podľa zákona
• Webové logy: 12 mesiacov

7. Vaše práva

Podľa GDPR máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup: Môžete požiadať o kópiu svojich údajov
• Právo na opravu: Môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov
• Právo na výmaz: Môžete požiadať o vymazanie svojich údajov
• Právo na obmedzenie: Môžete obmedziť spracovanie svojich údajov
• Právo na prenosnosť: Môžete získať údaje v štruktúrovanom formáte
• Právo namietať: Môžete namietať proti spracovaniu
• Odvolanie súhlasu: Môžete kedykoľvek odvolať súhlas

8. Bezpečnosť údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov:

• Šifrovanie údajov pri prenose a ukladaní
• Pravidelné bezpečnostné audity
• Obmedzený prístup k údajom len pre oprávnených zamestnancov
• Pravidelné zálohovanie údajov

9. Súbory cookies

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie užívateľskej skúsenosti. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našej Politike cookies.

10. Zmeny politiky

Túto politiku ochrany súkromia môžeme občas aktualizovať. Všetky zmeny budú zverejnené na tejto stránke s uvedením dátumu poslednej aktualizácie. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku.

11. Kontakt

Ak máte akékolve otázky týkajúce sa tejto politiky alebo spracovanie vašich osobných údajov, kontaktujte nás: