Podmienky použitia

1. Úvodné ustanovenia

Tieto všeobecné podmienky použitia (ďalej len "Podmienky") upravujú vzťahy medzi spoločnosťou EatCraft a používateľmi (ďalej len "Používateľ" alebo "Vy") našich služieb plánovania jedál a výživového poradenstva.

Používaním našej webovej stránky a služieb vyjadrujete súhlas s týmito Podmienkami. Ak s ktoroukoľvek časťou týchto Podmienok nesúhlasíte, nepoužívajte naše služby.

Tieto Podmienky sa vzťahujú na všetkých používateľov webovej stránky, vrátane návštevníkov, zákazníkov a iných užívateľov služieb.

2. Definície služieb

EatCraft poskytuje nasledujúce služby:

• Plánovanie jedál: Vytváranie personalizovaných týždenných menu
• Výživové poradenstvo: Informatívne rady o vyváženom stravovaní
• Recepty a návody: Kolekcia zdravých receptov s návodmi na prípravu
• Nákupné zoznamy: Optimalizované zoznamy ingrediencií
• Podporné služby: Konzultácie a úpravy plánov podľa potrieb

3. Registrácia a účet používateľa

3.1 Registračný proces

• Pre plné využívanie služieb je potrebná registrácia
• Poskytnuté informácie musia byť pravdivé a aktuálne
• Jeden používateľ môže mať iba jeden účet
• Minimálny vek pre registráciu je 16 rokov

3.2 Zodpovednosť za účet

• Ste zodpovední za bezpečnosť svojich prihlasovacích údajov
• Musíte nás okamžite informovať o akejkoľvek neoprávnenej činnosti
• EatCraft nezodpovedá za škody vzniknuté neautorizovaným prístupom k vášmu účtu
• Účet nie je prenosný na tretie osoby

4. Používanie služieb

4.1 Povolené používanie

Naše služby môžete používať výhradne na:

• Osobné plánovanie stravovania a zdravých návykov
• Vzdelávacie účely v oblasti výživy
• Rodinné plánovanie jedál

4.2 Zakázané používanie

5. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah na našej webovej stránke, vrátane textov, obrázkov, receptov, návrhov menu a softvéru, je chránený autorskými právami a ďalšími právami duševného vlastníctva.

• Obsah je vlastníctvom EatCraft alebo našich licencných partnerov
• Poskytuje sa vám iba obmedzená, nevýhradná licencia na osobné použitie
• Bez písomného súhlasu nesmie byť obsah reprodukovaný alebo distribuovaný
• Porušenie autorských práv môže viesť k právnym konaniam

6. Platby a poplatky

6.1 Cenová politika

• Aktuálne ceny sú uvedené na webovej stránke
• Ceny môžu byť zmenené s predchádzajúcim upozornením
• Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH
• Platby sú spracovávané bezpečnými platobnými bránami

6.2 Fakturácia a vrátenie

• Faktúry sú zasielane elektronicky
• Právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní od uzatvorenia
• Vrátenie platieb je spracovávaných do 30 dní
• Pre vrátenie kontaktujte našu zákaznícku podporu

7. Zdravotné upozornenia

• Pred zmenou stravovania sa vždy poraďte s lekárom
• Osoby s chorobami, alergiami alebo diétycznými obmedzeniami musia byť obzvlášť opatrné
• Tehotné ženy a dojčiace matky by mali konzultovať stravovanie s odborníkom
• EatCraft nezodpovedá za zdravotné následky nesprávneho použitia rád
• V prípade akýchkoľvek zdravotných problémov okamžite vyhľadajte lekársku pomoc

8. Obmedzenie zodpovednosti

EatCraft sa snaží poskytovať kvalitné a presné informácie, ale nezaručuje:

• Úplnosť, správnosť alebo aktuálnosť všetkých informácií
• Nepretržitú dostupnosť služieb
• Špecifické výsledky z používania našich plánov
• Kompatibilitu s individuálnymi zdravotnými potrebami

9. Ukončenie služieb

9.1 Ukončenie zo strany používateľa

• Môžete kedykoľvek ukončiť používanie našich služieb
• Zrušenie účtu požiadajte písomne
• Údaje budú vymazané v súlade s politikou ochrany súkromia

9.2 Ukončenie zo strany EatCraft

Môžeme ukončiť váš prístup v prípade:

• Porušenia týchto Podmienok
• Podozrenia z nezákonnej činnosti
• Nezaplatenia poplatkov
• Ukončenia prevádzky služieb

10. Zmeny podmienok

EatCraft si vyhradzuje právo zmeniť tieto Podmienky kedykoľvek. Zmeny budú účinné po ich zverejnení na webovej stránke.

• O významných zmenách budete informovaní e-mailom
• Pokračovaním v používaní služieb vyjadrujete súhlas s novými Podmienkami
• Ak nesúhlasíte, môžete ukončiť používanie služieb

11. Riešenie sporov

V prípade akéhokoľvek sporu sa najskôr pokúsime o mimosúdne riešenie prostredníctvom priamej komunikácie.

• Spory budú riešené podľa slovenského práva
• Príslušné sú súdy v mieste sídla EatCraft
• Alternatívne riešenie sporov je možné cez online platformy
• Spotrebitelia majú právo obrátiť sa na SOI

12. Kontaktné informácie

Pre akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Podmienok nás kontaktujte: